傍晚6时，正值餐厅高峰期，一走进餐厅便看见，一位头戴藤草帽的智能机器人“服务员”正在给市民上菜。据餐厅老板介绍，这位智能机器人叫“鮰鮰”。说起这个名字，餐厅老板解释，餐厅主打菜品是鮰鱼，所以智能机器人“服务员”取了这个名字。
智能机器人“鮰鮰”是按照终端预先制定好的路线，通过光感应轨道按指令端盘送餐到指定桌台，同时还可以还可以与客人互动，说一些“你好，欢迎光临”、“麻烦您请让一下，谢谢”等简单的程序对话。
餐厅2014年11月开业至今，餐厅主打“健康”“养生”，不少老年人、儿童频频光顾。随着越来越多的儿童光顾，餐厅老板就想办法吸引这个孩子愉快就餐。于是，就投资36000余元购买了智能机器人“服务员”，做枣庄第一家智能机器人服务餐厅。
看着餐厅内忙着跑堂的机器人服务员“鮰鮰”，餐厅老板说，不少市民都觉得新鲜，都想体验下智能机器人服务，自从“鮰鮰”来到餐厅起，几乎每天人员爆满。机器人“鮰鮰”每天穿梭在客人之间跑堂，接菜、递菜，一次充电可运行6小时。
和朋友一起来吃饭的唐先生看着机器人还能简单互动，忙着拍照留念。唐先生说，第一次见到“会跑堂”的机器人，感到很新奇。不少市民带着孩子来这里就餐，让孩子体验一下智能机器人的服务。
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